Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Flechtwerk.Handmade ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogene Daten im Rahmen unserer Website verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies erfolgt.

Verantwortliche Stelle

Patricia Hafner
Flechtwerk.Handmade
Weng 108
5453 Werfenweng
Österreich
E-Mail: info@flechtwerk-handmade.at

Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie per E-Mail oder über ein Kontaktformular mit uns Kontakt aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogene Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für die damit verbundene Kommunikation verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Bearbeitung Ihrer Anfrage auf unserem berechtigten Interesse an ihrer angemessenen Kommunikation beruht.

Die von Ihnen übermittelten Daten werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht ohne rechtliche Grundlage an Dritte weitergegeben.

Webador/Hosting

Unsere Website wird mit dem Dienst Webador betrieben und gehostet. Anbieter ist JouwWeb B.V., Torenallee 20, 5417BC Eindhoven, Niederlande.

Im Rahmen des Hostings und des Betriebs unserer Website können personenbezogene Daten von Websitebesucherinnen und Websitebesuchern verarbeitet werde. Dies betrifft insbesondere technische Daten, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind.

Webador verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies für die Bereitstellung seiner Dienste erforderlich ist, als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Zwischen uns und Webador besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Server von Webador befinden sich nach eigenen Angaben innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen können Daten durch eingesetzte Dienstleister auch außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Webador gibt an, hierbei die geltenden europäischen Datenschutzanforderungen einzuhalten.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Außerdem haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.

Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns unter info@flechtwerk-handmade.at wenden.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich, dsb@dsb.gv.at

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Funktionen der Website ermöglichen.

Wir verwenden die von Webador bereitgestellten technisch notwendigen Cookies, die für den ordnungsgemäßen Betrieb und die grundlegenden Funktionen unserer Website erforderlich sind. Diese Cookies benötigen keine Einwilligung, da sie technisch notwendig sind.

Webador verwendet unter anderem das Sitzungs-Cookie „JWSESSION“. Beim Betrieb des Webshops können weitere technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, beispielsweise zur Unterstützung von Warenkorb- und Bestellfunktionen.

Darüber hinaus können durch eingebundene Dienste Dritter weitere Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Solche nicht technisch notwendigen Cookies werden nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

Links zu Instagram und Facebook

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Auftritten bei Instagram und Facebook. Es handelt sich dabei ausschließlich um externe Links. Beim Besuch unserer Website werden durch diese Links keine Daten an Instagram oder Facebook übertragen. Eine Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter erfolgt erst, wenn Sie den entsprechenden Link anklicken und die jeweilige Plattform aufrufen.

Webshop und Bestellung

Wenn Sie über unseren Webshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen personenbezogenen Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse sowie die für die Abwicklung der Bestellung erforderlichen Bestell- und Zahlungsinformationen.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung des Vertrags erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.

Für den technischen Betrieb des Webshops und die Abwicklung der Bestellungen nutzen wir Webador. Die dabei erforderliche Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Rahmen der von Webador bereitgestellten Dienste.

Erforderlichkeit der Datenbereitstellung

Die Bereitstellung der für die Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten ist für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags notwendig. Ohne diese Daten können wir die Bestellung nicht bearbeiten und den Vertrag nicht durchführen.

Zahlungsabwicklung mit Paypal

Wenn Sie im Rahmen einer Bestellung die Zahlungsart PayPal auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch PayPal eigenverantwortlich nach den für PayPal geltenden Datenschutzbestimmungen.

PayPal kann zur Durchführung und Absicherung der Zahlung unter anderem Transaktions-, Kontakt-, Zahlungs- und Adressdaten verarbeiten. PayPal kann dabei insbesondere Maßnahmen zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen durchführen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal: PayPal-Datenschutzerklärung

Zahlungsart Vorkasse

Wenn Sie als Zahlungsart Vorkasse wählen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten sowie die für die Zuordnung und Abwicklung der Zahlung erforderlichen Informationen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten, die für die Abwicklung einer Bestellung erforderlich sind, werden grundsätzlich für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungspflichten gespeichert.

Rechnungen, Buchungsunterlagen und sonstige steuerlich relevante Unterlagen werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten grundsätzlich sieben Jahre aufbewahrt. Darüber hinaus kann eine längere Speicherung erforderlich sein, wenn dies für ein anhängiges behördliches oder gerichtliches Verfahren notwendig ist.

Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

 

 

Stand: September 2026